Betingelser

Angrerett – 14 dagers angrerett

Når du handler Online, har du lovbestemt angerrett på 14 dager.

Følgende betingelser gjelder:

  • 14 dagers angrefrist fra den dagen du mottar pakken. Pakken må da være sendt tilbake innen denne fristen. Alle pakker skal sendes som PAKKE med sporingnummer. Sporingsnummer skal sendes til oss på mail.
  • Vi løser ikke ut varer sendt i postforskudd eller etterkrav. Vi tar ikke ansvar for varer sendt som brev uten sporingsnummer.
  • Varen må være komplett, med emballasje og alt tilhørende originalutstyr/tilbehør. Er produktet skadet/forsvunnet, er kunden selv erstatningspliktig.
  • Skader skjedd under forsendelse til kunden vil bli dekket av transportforsikring som er inkludert i fraktbeløpet. Egenandel betales av måhadet.no.
  • Produkter som er i blisterpakning tas i retur KUN i uåpnet tilstand.
  • Benytter du deg av angreretten, må du betalle reell frakt begge veier. Skulle du velge å ikke hente pakken  på postkontoret tilkommer det også et gebyr på 100,-
  • Det vedlagte skjemaet for angrerett må fylles ut og sendes sammen med varene. Er varen synlig testet/brukt, vil vi ikke kunne refundere hele vareverdien.
  • Har du brutt opp forseglingen på deler eller hele varen, kan vi dessverre ikke ta dette i retur.
  • Ved reklamasjon; ta kontakt på mail. Forklar hva som er problemet og send gjerne med bilde eller video.
  • Leveringsfirst: varer vi har på lager sendes ut samme dag eller nærmeste virkedag.
  • Skulle vi mot formodining ikke har varen på lager, tar vi umiddelbart kontakt med deg for bytte til annen farge el. Eller om du ønsker å vente, hvor lang tid dette vil ta.
Reklamasjon, leveringsfrist, varer ikke på lager:
  • Ved reklamasjon; ta kontakt på mail. Forklar hva som er problemet og send gjerne med bilde eller video.
  • Leveringsfirst: varer vi har på lager sendes ut samme dag eller nærmeste virkedag.
  • Skulle vi mot formodining ikke har varen på lager, tar vi umiddelbart kontakt med deg for bytte til annen farge el. Eller om du ønsker å vente, hvor lang tid dette vil ta.
Share This